患者，男，32岁，肾病综合征行肾穿刺，病理诊断为膜性肾病。因水肿严重，给予利尿治疗后出现咳嗽、胸痛，医生高度怀疑发生肺栓塞。在与患者及家属沟通时，最需重点沟通的是（）

患者，男，24岁，诊断“双相障碍”，服药不规律，多次复发。本次住院期间，患者父母提出用“中药偏方”治疗。以下沟通中，不合适的是（）

患者，女，45岁，患甲状腺功能亢进症10年，曾用甲巯咪唑治疗，但停药后反复复发，此次就诊，医生建议何女士行131I治疗，何女士也同意该方案，但十分担心治疗后会出现甲减而需终身服药。在沟通中，重点应与何女士交流（）

诊断胎儿畸形时应采取的正确沟通方式包括（）

患者，男，62岁，因头痛去医院就诊，检查发现血压高，160/95mmHg，尿常规检查示：潜血++，蛋白质++。为明确诊断，在沟通中最需要详细询问（）

医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档，这样做的好处包括（）

钱医生未发现住院患者陈先生出现菌群失调表现，而继续使用既定医嘱的广谱抗生素，使患者发生严重的真菌感染，这种情形属于（）

患者，女，51岁，因“反复发作性右侧肢体无力伴言语困难3天”入院，入院诊断“短暂性脑缺血发作”，患者既往有高血压、冠心病、心房纤颤病史。在与患者家属介绍病情过程中，下列最需要重点强调的是（）

患者，女，30岁，未婚，因“反复晕厥发作”就诊。门诊A医生考虑不排除心脏原因，收入心内科治疗。B医生问诊得知该患者曾于其他医院诊断为癫痫，曾服用3个月药物，但症状未明显好转，但患者及其母亲反复强调其患疾病不是癫痫。神经科会诊后，认为仍应该首先考虑癫痫，建议查颅MRI和EEG，同时服用AED预防发作。可是B医生与患者及其母亲沟通时，他们坚决反对做进一步检查，担心检查有副作用，该情况B医生应该如何进一步沟通？（）

以下哪些沟通方式可以引导患者和亲属配合治疗？（）