项目冲突中，（）是强度最低的一种冲突源。

单项选择题项目冲突中，（）是强度最低的一种冲突源。

A.项目费用冲突
B.项目进度冲突
C.项目人力资源冲突
D.项目团队成员个性冲突

1.单项选择题多项目冲突管理中，“职能部门对资源使用的优先级高于项目部门”属于（）

A.项目外部冲突
B.项目内部冲突
C.项目间冲突
D.以上都不是

2.单项选择题（）是项目经理解决冲突的首选方式。

A.协作
B.折中
C.谈判
D.规避

3.单项选择题以下关于项目冲突强度的说法正确的是（）

A.项目优先权冲突强度最大
B.项目技术冲突强度最大
C.项目成员个性冲突是最难有效解决的一种冲突
D.项目人力资源冲突比项目优先权冲突的强度大

4.单项选择题某项目执行过程中，技术主管常常对采购人员的工作指手画脚，此举引起了项目采购主管的强烈不满。上述现象是由（）造成的。

A.沟通与知觉差异
B.角色混淆
C.项目资源分配及利益格局的变化
D.目标差异

5.单项选择题以下哪项不属于破坏性冲突的特点。（）

A.双方争论是为了寻找较好的方法解决问题
B.双方极为关注自己的观点是否取胜
C.双方以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时有发生
D.双方不愿听取对方意见，而千方百计抢占上风

6.单项选择题发生冲突时，为了让人们冷静下来，重新认识整个事态，应采取（）模式。

A.回避
B.妥协
C.迎合
D.竞争

7.单项选择题某工程项目严重拖期并发生人员骚乱。经调查发现，由于之前工作小有摩擦，监理方外派的工程师代表对施工方项目经理颇有微词，进而故意拖延工作。得知该情况后，监理方不但没有及时处理，反而包庇自己的员工，导致冲突升级。上述情形中，监理方违背了冲突管理的（）原则。

A.系统思考原则
B.对事不对人原则
C.双赢原则
D.互让原则

8.单项选择题项目谈判是一种常见的沟通形式。以下哪项不属于项目谈判的原则。（）

A.客观性原则
B.求同存异原则
C.利益最大化原则
D.能妥协就妥协原则

9.单项选择题以下关于项目沟通管理的说法中正确的是（）

A.项目经理应将精力全部放在团队内部沟通上
B.决策是领导做的，部下只需要执行上级决策，不需要进行沟通
C.项目经理应坚定原始的项目目标不动摇，主动规避外部利益相关者传递的变更信号
D.项目成员一味执行领导决策可能会给项目带来负面影响

10.单项选择题下列关于沟通管理的说法不正确的是（）

A.沟通管理有助于降低项目管理成本
B.一个完整的沟通管理计划由沟通列表、工作汇报方式与沟通计划维护人三部分构成
C.使用电子邮件进行沟通，必须要求接收者回复“已收到”进行回应
D.项目沟通管理应从整体利益出发，全过程、全方位地进行有效管理