判断题

直线职能制组织结构的缺点是：对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个独立的旅行社，部门经理既要全面熟悉业务，掌握市场变化动向，了解特定旅游者需求，又要具有丰富的管理知识与经验，一旦用人不当，会给旅行社带来严重损失。

答案：错误

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1845年，托马斯·库克组织了世界上第一个团体现光消遣旅游团，参加人数为350人，他们从莱斯特出发，最后到达利物浦。此次活动具有纯商业营利性。

答案：正确

旅行社由于资金投入较少，企业经营基础薄弱，在市场竞争激烈或企业资金周转发生困难时，极易出现亏损甚至破产，企业行为普遍短期化，投机性较强。

答案：正确

1984年以前，根据国家旅游局有关规定，全国只有国旅、中旅和青放三家总社拥有旅游外联的权力。

答案：正确

直线职能制组织结构的缺点是：对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个独立的旅行社，部门经理既要全面熟悉业务，掌握市场变化动向，了解特定旅游者需求，又要具有丰富的管理知识与经验，一旦用人不当，会给旅行社带来严重损失。

答案：错误

1990年，我国政府开始允许中国公民出国探亲和放游，1991年，第一个出国探亲旅游团队成行，这是我国旅游业发展中的又一重大突破。

答案：正确

对国际旅游者来说，北京、西安、上海、桂林、广州一线的组合优于其逆向组合。

答案：错误

小包价旅游又称可选择性旅游，它是由可选择部分和非选择部分构成，非选择部分包括导游服务、参观旅游等。

答案：错误

对于大众旅游者来说，“尽量有效利用时间，不怕劳累”的需求具有代表性和稳定性。

答案：错误

“易受影响性”是旅行社产品的重要特征。

答案：正确

单项服务不包括导游服务。

答案：错误

直接预订渠道优点之一：能够直接从饭店获得客房信息，及时掌握饭店客房的出租情况，并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房，又能够免去中间环节的费用，降低采购成本。

答案：正确

每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金，饭店则认为旅行社取消预订，可将客房出租给其他客户或客人。

答案：正确

旅行社通常把功能相近的旅游产品分为豪华等、标准等和经济等三种价位，根据的是心理价格策略。

答案：正确

同团体旅游相比，散客旅游具有批量小、批次少的特点。

答案：错误

旅行社组织境外旅游者到境内放游，以旅游者离境或离开本地的时间作为确认其营业收入实现的时间。

答案：正确