A、客户 B、市场 C、品牌 D、过程
A、邮寄调查 B、电话访问 C、面谈调查 D、网络调查
A、服务检查 B、结果检查 C、客户监测 D、过程监控
A、客户面谈抽查 B、电话录音抽查 C、消费者询问抽查 D、市场检查抽查
A、操作性 B、目的性 C、有效性 D、针对性
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