服务顾问考试单项选择题每日一练(2017.09.18)

来源：考试资料网
1 如客户验收车辆没有异议后，要与客户商定解释什么和所需的时间。（）

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2 正在服务站非常忙的时候，一位心情不好的客户前来要求修车。以下哪一种做法是处理这种情况的最好方法（）

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3 现代汽车要求几步完成互动检查（）

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4 CUE系统的全彩HUD飞航显示仪可以提供几种显示模式？（）

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5 洽谈时请注意（）的执行要点。

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