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04571航空服务礼仪概论多项选择题每日一练(2019.01.10)
来源:考试资料网
1
在剧场,下面正确的礼貌行为有()。
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2
邻里间相处应做到()。
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3
自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是()。
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4
与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过()。
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5
服务礼仪包括()。
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