旅游公共关系学问答题每日一练(2020.01.08)

来源：考试资料网
1.问答题论述处理好员工关系对于旅游企业的重要意义以及针对员工关系的公关策略。
参考答案：任何一个旅游组织，不管其性质、特点、所处环境如何，他们都有一个共同特点，即都有自己的员工。在旅游业公共关系活动中，员工是...
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2.问答题简述新闻的概念及优秀公关新闻稿的标准。
参考答案：优秀新闻稿的标准：
（1）新闻或信息能够真正引起人们的兴趣；
（2）文章能切实回答读者或听众的疑问；...
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3.问答题如何理解旅游公共关系学的研究对象？
参考答案：旅游公共关系研究的主体是旅游组织，其客体是一个复杂的多层次的体系即社会公众，主要包括员工公众、旅游者公众、政府公众、社区...
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4.问答题理论联系实际说明旅游业公共关系危机处理的基本原则和策略。
参考答案：一、旅游业公关危机的处理原则
（一）公关危机处理涵义
公关危机处理是指组织针对由非常性因素引发的公关...
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5.问答题确定旅游业公共关系目标公众的重要性和基本方法有哪些？
参考答案：目标公众就是组织在特定的时期根据其公共关系的特定目标所确定的公关工作的具体公众对象。确定旅游业目标公众的重要性：
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