判断题依照我国现行法律规定,只有在年接待人数超过5万人次的旅行社才能设立不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
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3.判断题办理旅行证件不属于旅行社的主要业务。
7.多项选择题旅行社营业收入的构成主要有()
A.综合服务费收入
B.房费收入
C.城市间交通费的收入
D.专项附加费
E.单项服务收入
8.多项选择题在刺激消费者知晓度方面,效益比较好的促销手段主要有()
A.广告
B.人员推销
C.销售促进
D.公共宣传
E.捆绑销售
9.多项选择题旅行社行业环境分析主要内容有()
A.潜在竞争者力量
B.替代产品和服务压力
C.国家和地方法规
D.购买者的讨价还价能力
10.多项选择题国家对导游人员的管理主要体现在()
A.对导游人员实行计分制度
B.对导游人员实行年审制度
C.对导游人员进行等级评定
D.明确导游人员不属旅行社管理
E.设置导游人员执业门槛
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旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
题型:多项选择题
1985年,国务院颁布了我国旅游行业的第一部管理法规《旅行社管理暂行条例》。
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旅游点间的距离太远,既造成产品价格提高,也降低产品的吸引力。因此,城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。
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旅行社促销内容分为()
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旅行社销售业务包括()环节。
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在我国,由于大多数旅行社规模较小,业务并不复杂,加之从业人员素质较高,因此,旅行社组织机构层次不多,管理跨度相对较小。
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旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
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托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河,其创造性地推出()业务。
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团队旅游接待业务的共性特点有()。
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入境团队旅游接待具有()特点。
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