职能经理参加了一个实施新会计系统的项目启动大会，并安排组织内的资源在一个月后...

单项选择题职能经理参加了一个实施新会计系统的项目启动大会，并安排组织内的资源在一个月后开始项目任务。职能经理又将这些资源又分配给公司内的另一个项目。项目经理尝试联系职能经理，但没有收到任何回应。项目经理首先应该使用下列哪一项管理技能？（）

A.解决冲突
B.促进对项目标达成一致同意
C.影响人员支持项目
D.克服阻力改变

1.单项选择题在项目执行期间，一名外部干系人反对一项重大范围变更。除非重新评估干系人的决定，否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做？（）

A.审查干系人管理计划评估影响
B.请求项目发起人解决干系人的问题
C.修订预算，反映可选方案的成本
D.调查干系人反对背后的理由

2.单项选择题一条新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在项目开始时修订项目管理计划用以实施新的需求，而非在后期添加需求。这应该使用什么类型的变更请求？（）

A.纠正措施
B.主动措施
C.预防措施
D.更新措施

3.单项选择题项目经理完成一个新产品开发项目的规划过程。在继续进入执行过程组之前需要完成的最后一个重要里程碑是什么？（）

A.最终确定项目章程
B.接收执行项目的项目资金
C.获得发起人和干系人的批准
D.执行干系人管理策略

4.单项选择题预防措施已经获得变更控制委员会的批准。项目经理下一步该怎么做？（）

A.实施该措施
B.为风险添加应急储备
C.请求项目发起人的授权
D.签发变更请求

5.单项选择题项目进度计划已准备好批准，项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件。项目经理正在制作下列哪一份文件？（）

A.里程碑图
B.甘特图
C.横道图
D.工作分解结构

6.单项选择题项目经理被任命管理一个将数据中心迁移到新地址的项目。在获得完成项目活动所需的团队之后，项目经理创建了下列哪一项资产？（）

A.资源日历和项目人员分派
B.团队基本规则
C.团队绩效评价
D.团队的认可与奖励

7.单项选择题有人建议项目经理在信息技术活动中使用龙卷风图。项目团队应该使用什么项目风险管理技术？（）

A.定性风险分析
B.定量风险分析
C.概率分布
D.预期货币价值分析

8.单项选择题在一个生产线中，控制下限设为301，控制上限设为320，平均值设为310。该过程在下列哪个系列中处于控制当中？（）

A.321，319，315，316，317，310，311，313
B.319，318，309，310，309，310，311，312
C.319，304，307，310，310，301，306，300
D.311，312，319，316，312，311，317，322

9.单项选择题项目经理召开一次头脑风暴会议，识别在产品测试阶段发现的缺陷原因。项目经理应使用下列哪项工具或技术为这些原因排列优先顺序？（）

A.名义小组技术
B.帕累托图
C.控制图
D.散点图

10.单项选择题项目落后于进度两周时间，将会影响产品投入市场的风险越来越高，团队士气也很低。项目经理下一步该怎么做？（）

A.提醒项目团队项目的重要性，并要求团队加班工作
B.将这个情况报告给项目发起人，增加额外的资源满足预期项目期限
C.与团队成员协商，确定一种改进工作组织的方式来压缩进度
D.将该情况与关键干系人和项目发起人沟通，并审查新项目结束日期