某烟草公司2004年到2007年卷烟销售量分季资料如表所示（单位：万支），假设该资料无长期变动趋势，要求（计算结果保留两位小数）：（1）2008年第一季度的销售量为172800万支，利用季节指数预测第二季度的销售量；（2）设2008年上半年的销售量为346000万支，利用季节指数预测第三季度的销售量；（3）设2008年全年的计划销售量为702500万支，利用季节指数预测各季度的销售量。

某客户2008年7月份对卷烟的需求量为440条，订货量为390条，请计算其需求强度并对此作出简要分析。

某烟草公司2006年总销售量为12、6万箱，一、二、三类烟的销售总量为3、2万箱。2007年总销售量为13、5万箱，一、二、三类烟的销售总量为3、6万箱。通过对市场环境的宏观、微观分析，预测2008年总销售量的增长率将在2007年总销售量增长率的基础上增加1个百分点，一、二、三类烟的销售总量的增长率将在2007年销售总量增长率的基础上增加2个百分点。请根据上述资料计算：（答案均保留两位小数）（1）2007年的总销售量增长率？（2）2007年的一、二、三类烟销售总量增长率？（3）2008年的总销量销售增长率？（4）2008年的一、二、三类烟销售总量增长率？（5）2008年的总销量销售目标？（6）2008年的一、二、三类烟销售总量目标？

客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵在制定本片区零售户拜访计划时，认为应该就是每天10户左右（见下表）。请问客户经理小赵在制定客户拜访计划时有什么不足之处？

某卷烟品牌体系如下，请对该卷烟品类结构进行分析并提出优化建议。

某客户每周订货1次，该客户上一个订货周期内的进货量是100条，上期期末库存量是5条，本期期末库存量为10条。（1）请计算该客户本订货周期内的实际销售量；（2）若该客户安全库存为本周期内的实际销售量的1.2倍，请计算该客户的安全库存数；（3）请根据该客户的安全库存数计算其下一周期的订货量；（4）请简述客户保持合理库存的意义。

以下是某烟草公司2007年部分品类销售情况统计请对该公司现有品类中各品牌的销量、毛利和潜力状况进行分析，并提出下阶段合理优化品类的建议。

某烟草公司有X、Y两个在价格档次分布上具有很强同质性的品牌，尤其是在30、50、80、100元/条这四个价格档次上互为最大竞争对手。下表是X品牌卷烟调查数据汇总（以Y品牌为参照物）。1、计算：（1）X品牌今年的市场增长率。（2）X品牌相对Y品牌的市场份额（保留小数点后1位）；2、利用波士顿矩阵法，以Y品牌为参照物，对X品牌今年在这四个价位目标市场上的表现情况加以分析评估。

服务质量既是服务本身特性和特征的综合，同时也是客户感知的一种反映。

某烟草公司2006年下半年销售某牌号卷烟的资料如下表（单位：万支）：1、写出一次指数平滑法的预测模型；2、估算初始平滑值（取前三期数据）；3、分别取α=0.2，α=0.7，预测2007年1月份的销量，并将结果填入表中空白处。（计算结果保留一位小数）