冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

企业要求员工上班期间穿着西装属于制度文化。

人力资源管理不仅在企业，而且在公共部门（通常包括政府机关和事业单位）也得到了越来越多的应用。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

工会是每个企业必须成立的。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。