单项选择题()是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。
A.殡葬
B.埋葬
C.安葬
D.葬式
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4.单项选择题墓地管理专门档案是以一个墓地管理单位为组织案卷的,该墓地不管发生何种变化,所产生的文件材料都必须添加进去,这体现出一种()。
A.公开性
B.统一性
C.严密性
D.完整性
5.单项选择题殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。
A.随意型
B.任务型
C.习惯型
D.冲动型
6.单项选择题殡葬文化作为民族文化的重要组成部分,它有着特殊的文化载体记录着人类社会的发展历程,从不同的侧面反映了当时的社会政治经济文化的基本状况。如北京的十三陵、河北的清东陵等,已成为宝贵的文化遗产。请问,这里所谈的墓地建设的意义是()。
A.拓展教育功能
B.强化宣传效果
C.增强文化底蕴
D.提高综合效益
7.单项选择题
哪些是墓地植物的生态特性()
a.净化空气
b.调节气候
c.减弱噪声
d.杀死细菌
e.监测环境
A.abc
B.bcd
C.cde
D.abcde
9.单项选择题在殡葬行业难免有与消费者发生纠纷的,那么()是解决消费纠纷的首选方法。
A.调解
B.申诉
C.仲裁
D.协商
10.单项选择题有客户电话向墓地咨询买墓,请问你要告诉他带什么主要的证件()。
A.身份证(举办人)火化证和死亡证
B.身份证(举办人)火化证和户口本
C.身份证(死者)火化证和死亡证
D.身份证(死者)火化证和户口本
最新试题
在安葬仪式中有遮阳这一项,这也体现了墓穴是()。
题型:单项选择题
墓地园林管理的计划可分为长期计划、中期计划和年度计划,三者组成一个完整的计划体系。那么,长期计划是()。
题型:单项选择题
墓地管理员在为客户提供祭奠服务时要注意祭奠的特点,普遍性、节令性和()。
题型:单项选择题
客户到墓地进行祭奠,要遵守社会公德,遵守墓地管理单位的有关规定共同营造和谐良好的墓地环境。做到()。
题型:单项选择题
殡葬活动通常包括“殡”“葬”“祭”“传”等内容。()
题型:判断题
墓地区域大且地形结构复杂,来往人员复杂且流量大,情况不易掌握,墓区治安管理工作应该以预防和服务为主,这所讲的是墓地治安管理的()特点。
题型:单项选择题
殡葬改革中,其主要内容之一体现在在人口稠密、耕地较多的地区,划定火化区,积极推行火葬。()
题型:判断题
殡仪馆是一个事业单位,实行企业管理来维持运转。()
题型:判断题
殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。
题型:单项选择题
公众殡葬心理包含恐惧心理、神秘心理、厌恶心理,反映的是社会殡葬心理。()
题型:判断题