单项选择题学校对违纪学生进行处分,这属于以下哪一种控制类型?()
A.反馈控制
B.前馈控制
C.同期控制
D.以上三种都不是
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1.单项选择题当一则开会的通知以邮件的形式发送给每一位工作人员后,仍然有不少人未按时来开会,事后获悉,很多人说不知道要开会。请分析这是沟通的哪一个环节有问题?()
A.传递渠道
B.接收者
C.译码
D.编码
2.单项选择题在组织沟通的过程中,常常会遇到噪音干扰,影响沟通效果,以下各种情况,哪些可以认定为噪音:()
A.信息发布者语言表达不清晰
B.使用手机通话,信号出现外界干扰
C.信息接收者和信息发布者态度相互抵触
D.A+B+C
3.单项选择题“忠言逆耳”属于影响有效沟通的障碍中的:()
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
4.多项选择题现场控制包括的内容有:()
A.向下级指示恰当的工作方法和工作过程
B.监督下级的工作以保证计划目标的实现
C.发现不合标准的偏差时,立即采取矫正措施
D.提出改进的方案
5.多项选择题按控制的手段来划分,有()
A.间接控制
B.直接控制
C.预算控制
D.反馈控制
6.多项选择题按照偏差信息获取的时间点来分,有()
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.动态控制
7.多项选择题在现代管理活动中,管理控制的目标主要有两个:()
A.限制偏差的累积
B.适应环境的变化
C.提高质量
D.校正偏差
8.多项选择题任何一项控制工作,都必须有以下三个基本构成要素()
A.控制标准
B.偏差信息
C.矫正措施
D.控制计划
9.多项选择题按沟通方向的可逆性分类,可将沟通分为()
A.单向沟通
B.双向沟通
C.直接沟通
D.间接沟通
10.多项选择题冲突管理的常用方法()
A.回避法
B.仲裁解决法
C.协调解决法
D.直接解决法
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外部环境分析析出的结论应是外部环境给组织所带来的()
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