调查结果的（）与问卷设计、样本选择、调查人员素质、统计手段等因素有关。

在各种债务人中，摆出一副无赖样的是“（）型”债务人。

麦卡锡在（）出版的《基础市场营销学》一书中，对市场营销管理提出了新的见解

以下不属于企业可控制环境因素的是（）

以软化硬谈判策略中“软”的意思就是（），以此完成谈判任务。

调查资料处理步骤中不包括资料的（）步骤。

不属于产品导入期特点的是（）

（）是指市场调査者深人调查现场，以旁观者的身份对具体事件、人物、行为模式等特征、演变过程进行记录来搜集有关信息资料的方法。

不同的消费者，对功能的需求是不相同的，所以企业没有必要作经常性的调查和研究，只要保证设计的功能适合消费者的需要就可以了。

有的员工，有“排外”的思想，遇到本地人很客气，对待外地人则不留半点情面。这是缺乏（）的具体表现。