熟悉函件业务、包裹业务、邮资票品业务、报刊业务等业务，属于邮政营销员具备的邮...

判断题熟悉函件业务、包裹业务、邮资票品业务、报刊业务等业务，属于邮政营销员具备的邮政业务知识。

1.判断题直接反驳处理法适用于排除由于客户对邮政业务不感兴趣而产生的异议。

2.判断题合同的法律效力是指已经成立的合同在当事人之间产生了一定的法律约束力，也就是法律效力。

3.判断题营销员可以充分利用交易会、展会寻找客户，与客户联络感情、沟通了解。

4.判断题一旦客户提出异议，营销员首先得表现出欢迎的姿态。

5.判断题“marketing”译成中文是“市场营销”。

6.多项选择题下列属于邮政营销员职业守则的有（）。

A.礼貌待客，热情服务
B.遵纪守法，严守秘密
C.开拓市场，双嬴为本
D.团结协作，顾全大局

7.多项选择题应用中心开花法时应注意的问题包括（）。

A.需要进行详细而准确的市场分析与市场细分
B.在分析的基础上选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户
C.争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作
D.在现行政策允许的范围内开展各种公关活动

8.多项选择题下列关于穿着西服的表述，符合礼仪的有（）。

A.穿双排扣西服，要将扣子全部扣好
B.穿单排两粒扣的西服，只扣上面一粒或者都不扣
C.轻薄的物品如名片、身份证等可以装在西装的外衣袋中
D.穿单排三粒扣西服，只能扣上面一粒或者都不扣

9.多项选择题以下关于市场营销观念的表述正确的有（）。

A.市场营销观念产生的市场环境是市场竞争进一步加剧，客户的需求和欲望变化较快，产品供过于求，市场由卖方市场转变成了买方市场
B.市场营销观念的营销思想是客户需要什么，能卖什么，就生产什么
C.市场营销观念是“以产定销”的思想
D.市场营销观念是一种以客户需求为中心的营销观念

10.多项选择题下列各省简称说法正确的有（）。

A.甘肃省简称“甘”
B.陕西省简称“陇”
C.青海省简称“渝”
D.澳门特别行政区简称“澳”