根据消费者收入不同，将其分为高收入、中等收入和低收入，运用的细分标准是（）。

单项选择题根据消费者收入不同，将其分为高收入、中等收入和低收入，运用的细分标准是（）。

A.心理细分
B.地理细分
C.人口细分
D.行为细分

1.单项选择题以下关于陈述时机的表述错误的是（）。

A.洽谈进行到一段时间时，营销员要及时进行阶段性总结
B.客户提出不重要的问题时，营销员可以暂不回答继续介绍产品
C.关注客户肢体语言，揣摩客户心理变化
D.洽谈刚开始时，营销员要及时进行自我介绍

2.单项选择题通过细分集团客户，从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等，此种市场细分方法属于（）。

A.客户状况细分
B.地理环境细分
C.客户规模细分
D.需求特点细分

3.单项选择题以下关于客户信息的主要内容表述错误的是（）。

A.客户信息的搜集工作完成后一般不需要持续搜集
B.竞争对手情况是指现在正为客户提供服务的、邮政企业的竞争对手情况
C.客户的厂庆店庆周年庆典、新产品下线等重大项目是邮政发展业务的好时机
D.关键决策人是客户内部直接或间接影响或决定销售的人

4.问答题在市场调查中，观察法的优缺点有哪些？

5.判断题国内快递包裹的最大重量限度为35千克。

6.判断题任何一种先进科学技术的应用，都只能给企业提供新的营销机会。

7.判断题“basiccharge”译成中文是“基本资费”。

8.判断题邮票个性化服务业务是在中国集邮总公司制作发行的全年精装年票册上，增加若干宣传彩页，以图片、文字、邮票个性化服务产品展示企业形象的业务。

9.判断题中心开花寻找法的不足是营销员把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位，降低了邮政企业产品在市场上的影响力。

10.判断题在PowerPoint中，单击“自定义动画”任务窗格中的“删除”按钮可删除对选定文本或对象设置的动画。