A.沟通
B.关联
C.反映
D.回报
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A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法
B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法
C.查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录
D.又称直接市场调查法
A.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待
B.应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作
C.在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
A.环境的变化不会为邮政企业带来机会
B.如果邮政业务能够化解客户劣势,帮助客户解决问题,这是业务发展机会
C.客户经营政策的调整只会使原有服务提供商业务增加或减少
D.如果客户对环境变化不敏感,营销员就束手无策
A.对客户的衣着、外表的赞美
B.对客户工作生活环境的赞美
C.一些时事性的社会话题
D.与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
A.站在客户的角度思考问题,解决客户的难题或刺激欲望
B.产品销售最大化
C.客户接近时间最短化
D.邮政产品的创新
A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài
A.挂号信
B.包件
C.挂号邮件
D.印刷品
A.拜访客户一般要准备一些必要的销售工具
B.销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面
C.业务设计策划等支撑部门属于销售工具
D.为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具
A.4P
B.4C
C.4R
D.4S
A.馈赠消费心理
B.安全消费心理
C.习惯消费心理
D.留念消费心理
最新试题
市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势,了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和()。
在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右?会产生什么结局?
国际特快专递邮件资费的纳费方式分为()。
《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递、国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
邮政通信特点的是()。
禁止寄递的物品有()。
在寄递国际特快专递邮件时,具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。
广告的真实原则包括()等几层意思。
信誉是邮政市场竞争的立足点。良好的信誉是一种无形的财富,也是企业在市场竞争中具有强大生命力之所在。