单项选择题饭店营销组合策略中最活跃的因素是()
A.价格
B.产品
C.销售渠道
D.促销
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的()
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.感官产品
2.单项选择题饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的()
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.感官产品
3.单项选择题在饭店组合策略中,关系到饭店的生死存亡的最基本的策略是()
A、价格策略
B、产品策略
C、销售渠道策略
D、促销策略
4.单项选择题饭店实施民主管理的基本形式是()
A.总经理负责制
B.经济责任制
C.岗位责任制
D.职工代表大会
5.单项选择题在饭店中起着承上启下作用的管理层次是()
A.决策层
B.管理层
C.督导层
D.操作层
6.单项选择题饭店的工作制度包括操作制度和()
A.服务规程
B.员工手册
C.岗位负责制
D.经济责任制
7.单项选择题在经营业务活动完成之后,通过对已发生的工作结果的测定和考核,发现偏差和纠正偏差。这属于饭店控职能中的()
A.预先控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.宏观控制
8.单项选择题在饭店经营业务进行过程中管理人员在现场进行指导和监督,发现随机事件,发现偏差,随时处理和纠正。这属于饭店控职能中的()
A.预先控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.宏观控制
9.单项选择题饭店管理的主要标准有三大类,即数量标准、质量标准和()
A.时间标准
B.服务态度标准
C.服务语言标准
D.财务标准
10.单项选择题在饭店运转中利用业务操作程序和其他规章制度,使各部门能按计划比例、衔接组合的要求共同完成生产任务。这是饭店协调中的()
A.组织协调
B.业务协调
C.人事协调
D.外部协调
最新试题
饭店服务按照不同的层次可分为()。
题型:多项选择题
若饭店以计划为标准,采用比较法对经营情况进行分析,那么()。
题型:单项选择题
根据现行制度,饭店坏寐损失是指()。
题型:多项选择题
“金钥匙”作为饭店的一项专业化服务,其基本特征是()。
题型:多项选择题
在饭店企业中,比较适合用技术定额法来确定劳动定额的工种是()。
题型:单项选择题
饭店的客房管理应该达到使客人宾至如归的目标,这就要求()。
题型:多项选择题
根据国际质量标准系列的规定,下列要素中属于服务设计过程运作要素的有()。
题型:多项选择题
饭店设备技术改造主要是指()。
题型:多项选择题
饭店餐饮的毛利额是由()组成的。
题型:多项选择题
加强设备管理是保证饭店正常运转的基本条件,这是因为()。
题型:多项选择题