A.各事业部独立经营、单独核算
B.企业高层保持人事决策监督权
C.利用利润等指标进行财务控制
D.在中小型企业中广泛应用
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A.体系要求是通用的,产品要求是专用的
B.ISO9001标准不规定产品要求
C.体系要求是对产品要求的补充
D.体系的要求是强制性的
A.质量管理体系审核
B.管理评审
C.自我评定
D.型式试验
A.不断完善方法,并鼓励突破性的变革
B.通过培训使员工掌握方法的运用
C.各过程、部门的方法协调一致、融合互补
D.方法的改进和创新
A.参与度
B.满意度
C.优惠度
D.吸引力
A.关键绩效指标
B.绩效报告数据
C.拟采取的措施
D.判断性的定性报告
A.集中化战略
B.一体化战略
C.多元化战略
D.差异化战略
A.充分的沟通,使所有变革范围内的人了解变革的目的
B.对可能出现的阻力视而不见,避免刺激反对变革的人们
C.树立理想的行为模式
D.提供合理的报酬
A.质量改进就是指提高产品和服务质量水平
B.质量改进可以在公司各部门开展
C.质量改进无止境
D.质量改进主要以项目的方式实施
A.有点子超出控制限,判异,但产品质量仍是合格的
B.控制图判异,说明产品超差
C.控制图判异,产品质量合格与否说不准
D.就1个点超界,看看再说
A.质量成本
B.结构比
C.信噪比
D.社会损失
最新试题
GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准中哪个条款要求沟通,是什么网络模式?GB/T19580中有沟通的要求吗?
对直方图的用途,以下描述正确的有()
哪些是成功变革的步骤()
请指出以下战略部署过程的正确排序()①设立明确的、可测量的战略目标②评审和经营审核③将愿景分解为关键战略④目标展开⑤建立关键绩效指标并测量进展情况
顾客满意度指标使得企业能够()
在经营审核时主要考察()
ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》标准,比2000版标准在术语方面增加了()
在GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准的8.5.2和8.5.3的f)和e)条款均增加了()
某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()。
全面质量管理要求与质量水平相适应的基础工作,包括()