某公司在战略目标展开时，多数部门都有“提高员工素质”的目标，这未体现目标的S..._考试资料网

网站首页考试题库模拟考场智能家居网课试题

注册质量经理考试

题库首页每日一练章节练习

单项选择题某公司在战略目标展开时，多数部门都有“提高员工素质”的目标，这未体现目标的SMART原则的（）要求。

A.时限性
B.可度量性
C.可实现性
D.相关性

点击查看答案&解析

您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题 以下战略部署过程的正确排序为（）。
①设立明确的、可测量的战略目标
②评审和经营审核
③将愿景分解为关键战略
④目标展开
⑤建立关键绩效指标并测量进展情况

A.①②③④⑤
B.①④⑤③②
C.③①④⑤②
D.③①④②⑤

点击查看答案

2.单项选择题企业内部环境分析的起点是（）分析。

A.能力
B.资源
C.核心竞争力
D.竞争优势

点击查看答案

3.单项选择题企业在SWOT分析后，制定出的SO战略是指（）。

A.发挥优势，避免风险
B.发挥优势，利用机会
C.利用机会，克服劣势
D.使优势最小化，避免风险

点击查看答案

4.单项选择题下列战略中属于经营领域层战略的是（）。

A.多元化战略
B.一体化战略
C.战略联盟
D.集中化战略

点击查看答案

5.单项选择题认为顾客欣赏公司的产品，能够鉴别产品的质量功能，并且愿意出较多的钱买质量上乘的产品，这种观念是营销的（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.营销观念

点击查看答案

6.单项选择题首先提出全面质量管理，有TQC之父称号的是（）。

A.戴明
B.朱兰
C.克劳士比
D.菲根堡姆

点击查看答案&解析

7.单项选择题朱兰博士认为“质量”的一种理解是免于不良，亦即没有那些需要返工或导致现场失效、顾客投诉等的差错。从这个意义上说，提高质量会导致成本的（）。

A.增加
B.降低
C.很难说，具体情况具体分析
D.波动

点击查看答案

8.单项选择题对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括被称为（）。

A.质量环
B.质量职能
C.质量特性
D.质量职责

点击查看答案&解析

9.问答题某公司新来了一位质量总监。他了解到过去的质量工作开展不得力，质量水平上不去，客户投诉多，还得不到及时解决，领导对此非常不满才换新人。他刚上任就发生了几起大的质量问题和客户投诉。他找生产部门商量解决，但生产总监认为这是质量部在推卸责任；再找销售部门谈客户投诉，销售总监不高兴，反对外人干涉其部门事务；他认为应该将质量落实到绩效考核中，人事总监讥笑其不务正业。无奈之下，他找总经理希望得到帮助，总经理说：你希望我怎么支持你呀？公司有流程、有分工，我把公司的质量交给你，你得拿出具体解决方案啊。您觉得作为新来的质量总监，应当如何开展工作？请阐述至少三条意见。

参考答案：1）从试题背景看，该公司存在明显的协同文化问题：划地为牢、各自为政、互不买账和对质量问题麻木不仁等等。需要在企业文化和质...

点击查看完整答案

10.多项选择题下列控制图中，以二项分布为基础的有（）。

A.单值-移动极差控制图
B.不合格品数控制图
C.中位数-极差控制图
D.不合格品率控制图

点击查看答案