人员招募即通过各种人员素质测评技术，识别符合组织任职资格要求人员的过程。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

人员招聘是整个人力资源管理组织系统的资源输入环节。

人力资源管理不仅在企业，而且在公共部门（通常包括政府机关和事业单位）也得到了越来越多的应用。

员工培训可以外包。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

纵向模式职业通道讲员工的发展路径扩充到其他职能领域或部门，有利于员工拥有更加广泛的工作经历。