单项选择题中吉公司研发部的员工认为目前技术发燕尾服和外部环境变化非常快,他们只有不断学习和引进新的技术,才能不被社会淘汰。这说明该研发部很重视提高他们的()。

A.组织能力
B.学习能力
C.变革能力
D.反应能力


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5.单项选择题某团队在技术研发方面取得了重大突破,这时该团队领导必须(),团队成员才能保持不断创新。

A.奖励做出突出贡献的个人
B.鼓励并感谢团队中的每一个成员
C.对团队中没有做出贡献的人员进行惩罚
D.对每一位团队成员要求更加严厉

9.单项选择题为了应付顾客呼叫异常增加的情况在团队呼叫中心制订了应急计划和恢复计划,其最终目的是为了()。

A.确保人员及时到位
B.组织取得更高的利率
C.达到业务经营的质量
D.维护服务水平,满足顾客期望

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()主要是指工作与生活环境,包括组织中的行为规范、人际关系、工作与生活条件等方面的内容。

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()指利用人们对于成就感的追求来激发人们的工作积极性。

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在任何一家成功的企业中,()。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。

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在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以()

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()表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。

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公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有有()的领导者才能成就高尚品质的企业。

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()即通过层层制定目标,使每个人的行动都与目标联系起来,从而激发每个人的积极性,为实现共同目标而自觉劳动的一种激励方法。

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