（）指利用人们对于成就感的追求来激发人们的工作积极性。

（）指通过分配恰当的工作，予以恰当的授权，让职工参与管理，丰富工作内容等方式和途径来激发职工的工作热情。

公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性，只有有（）的领导者才能成就高尚品质的企业。

高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加，工作效率相对于一般团队更高。团队成员（）工作的团队不是有效的团队。

团队是全体成员认可的正式组织，而（）产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。

对高效的团队来说，其成员角色具有灵活多变性，总在不断进行调整。这就需要成员具备充分的（）。

（）是指有意识地在组织中开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。

当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取（）的方法。

如果团队成员对于自己的工作都引以为荣，而且很满足时，团队的向心力就会很强，（）高昂。

发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬是（）