财产和意外保险公司的管理层对于索赔处理工作的效率和效果主要有两大担心。
（1）一些正在进行的赔付实际并不需要，或者赔付标准超过了政策规定的金额；
（2）许多索赔请求没有得到及时答复。在对这一情况进行审计时，内部审计人员决定执行初步调查，以收集关于索赔处理的性质和潜在问题的更多信息。
下列程序在收集关于索赔性质和潜在问题信息中效果最差的是：（）
A.找理赔部门主管进行面谈，了解更多关于程序和使用该程序的理由，同时获得他们对于处理效率和索赔性质的观察。
B.挑选理赔部门的部分雇员进行访谈，了解更多关于程序和使用该程序的理由，同时获得他们对于处理效率和索赔性质的观察。
C.给所有员工发送电子邮件，告诉他们存在的问题，要求他们给予回答。
D.发放调查问卷获得关于索赔责任和控制程序有效性的进一步信息。
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A.在交谈中询问员工：你热爱你的工作吗：
B.在交谈中询问员工：你觉得有没有得到领导的认可：
C.通过调查问卷，让员工对工作环境进行评分，从1分到5分。
D.在交谈中询问员工：告诉我，你的工作环境。
A.不再提到这个缺陷，以避免使该职员感到不舒服。
B.提出间接问题，以帮助了解更多的与这个潜在缺陷有关的真实信息。
C.向职员询问关于该缺陷的问题，并立即报告该审计发现。
D.直接向高层管理人员汇报。
A.以严肃的语气沟通。
B.轻松融洽。
C.恐吓和威胁。
D.严谨的举止。
A.线性规划。
B.指数平滑法和回归分析法。
C.回归分析法。
D.德尔菲法。
A.周期对比分析。
B.回归分析。
C.趋势分析。
D.比率分析。
A.金额小的交易。
B.虚假交易。
C.关于特定信用卡持有人的信息。
D.每个持卡人支付的供应商信息。
A.对可用的硬件、软件和技术性资源进行技术可行性研究。
B.确定系统、用户和运行文档是否符合正式标准。
C.验证用于程序开发、代码转换和测试的控制和质量保证技术的使用。
D.在实施的每一阶段都要检查用户参与水平。
A.对所有超过一定金额的开支，必须由董事会复核和审批。
B.定期公布经审计的财务报表，供公众和主要捐赠者审阅。
C.定期对费用开支进行审计，确定其是否符合既定的目标，并将结果报告给审计委员会。
D.定期进行工资的审计，确定其是否符合规定的工资标准。
A.无效账号
B.电子文件的准确性和完整性
C.虚构的员工
D.多余的工资支付
A.四个季度的抽样规模范围太小，不能就此得出相关结论。
B.内部审计师的工作底稿不充分，无法促成对其工作的有效检查。
C.内部审计师应该将那张报告草稿纸放入工作底稿。
D.内部审计师应该考虑董事会季报中的信息是否得到有效汇编。
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评估风险因素相对重要性的最好的方法是（）
根据《萨班斯-奥克斯利法案》，负责实施对于会计和审计事项的申诉的接受、保管和处理的是（）
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某组织内部审计活动的首席审计执行官在没有高级管理层特定批准的情况下应该有权力做下列哪些事情（）Ⅰ.改变已批准的审计计划应对范围限制Ⅱ.实施审计计划，包括咨询审计Ⅲ.与董事会会面，没有高级管理层在场Ⅳ.分派一位内部审计师参与某领域的确认业务，该审计师在前一年在该领域被雇佣，但不披露这一行动
以下哪项陈述精确描述了混合审查（）
由于内部审计在组织中发挥着更大的作用，一家建筑公司的首席审计执行官（CA E）决定使用外包审计服务提供商的服务以作为对内部审计人员的补充，CAE在判断外包审计服务提供商是否具有执行审计业务所需的知识、技能及其他能力时，需要考虑以下哪项（）
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