单项选择题下列不是导游服务团队协作共事的方法有:()
A.争取各方利益
B.尊重各方权益
C.建立和谐友谊
D.勇担责任、相互促进
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1.单项选择题全陪和地陪有着共同的工作准绳()
A.职业导游标准
B.法律、法规和行规
C.旅游合同
D.旅游计划
2.单项选择题全陪和地陪共同的处事原则是()
A.行业标准
B.法制规范
C.职业素质
D.旅游协议
3.单项选择题下列不是外宾团队导游服务团队的是:()
A.全陪
B.地陪
C.司机
D.领队
6.判断题在日本,O形手势被理解为“金钱”。
9.判断题导游员在行进时,一般走在旅游者的正前方。
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外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
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请问地陪小乐该如何处理这种情况?
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如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
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导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
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如果全陪拿到的接待计划与领队的计划有差异时,全陪应如何处理?
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