判断题投资回报率是衡量直复营销效果的关键指标之一。
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3.多项选择题下列关于转化率说法正确的是?()
A.转化率是追踪和测量电子邮件的重要指标
B.转化率=咨询量/订单量
C.转化分为二步走,第一次促销要让受众咨询更多的信息或销售线索,第二次联系要把他们转化为购买者D、以上皆非
4.多项选择题直邮效果评估过程中需统计的内容有?()
A.发行量
B.购买量或订单量
C.总销售额
D.营销总成本
5.多项选择题下列属于直邮活动中产生的成本的是?()
A.媒体成本
B.创新成本
C.目录成本
D.以上皆非
6.多项选择题下列属于创新成本的是?()
A.数据处理费
B.美术设计成本
C.订单服务费
D.促销活动的策划成本
7.多项选择题为一个商业杂志发了568681封邮件,花费216300元,结果27382人做出响应,8407人订阅,每年每人订阅成本55元,下列计算正确的是?()
A.响应率1.48%
B.转化率30.70%
C.订单平均成本25.73
D.盈亏平衡订单量3933
8.多项选择题提高直复营销利润的方式有哪些?()
A.增加客户
B.提高购买量
C.降低促销成本
D.改变销售价格
9.多项选择题下列属于直复营销效果跟踪的目标的有?()
A.获取新客户
B.保留现有客户
C.激活以前客户
D.赢回流失客户
10.多项选择题订单履行成本包括下列哪些成本?()
A.数据处理工作成本
B.名址打印成本
C.订单服务费
D.赠品寄递费用