对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。

单项选择题对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。

A.选择相应的拒绝理由后，拒绝授权
B.要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件
C.先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
D.要求现场运营主管进行指纹认证

1.单项选择题一级分行运营管理部负责运营监管经理的核准，并统一配发（）。

A.运营监管经理证
B.监督检查证
C.出入证
D.查库证明

2.单项选择题运营中心人员准入条件不包括（）。

A.政治思想好，责任心强
B.取得任职岗位规定的相关从业或任职资格
C.具有较强的业务处理、风险控制、解决问题能力
D.五年以上网点工作经验

3.单项选择题大堂式设备K宝、K令应放入设备安全认证工具箱，桌面式设备的K宝、K令由（）保管使用。

A.前端引导员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员

4.单项选择题运营档案库是指保管（）的场所。

A.纸质运营档案
B.纸质运营档案和电子运营档案
C.电子运营档案
D.以上都错误

5.单项选择题转岗人员用户号的建立，经岗位资格确认，并无重大违规违纪行为和不良行为后，由（）审核准入。

A.内控与法律合规部
B.人力资源部
C.监察部门
D.运营管理部

6.单项选择题柜员之间（）现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分。

A.正常调拨
B.主管已审批调拨
C.有依据调拨
D.“空调”

7.单项选择题运营监管经理必须具备的基本条件不包括（）。

A.从事银行财会或运营等相关专业工作五年以上
B.具有较强的检查分析、文字综合和计算机操作能力
C.具有较强的组织、沟通、协调和管理能力
D.政治思想好，作风正派，责任心强，坚持原则，具有良好的职业道德修养

8.单项选择题二级分行开展“三化三铁”创建工作，每季度开展“三化三铁”考评验收，对（）单位审核确认，向上级行申报“良好”和“三铁”单位。

A.“达标”和“不达标”
B.“达标”
C.“不达标”
D.“良好”

9.单项选择题（）不能担任网点超级柜台生产管理员。

A.运营主管
B.高柜柜员
C.低柜柜员
D.客户经理

10.单项选择题未按规定或违反国家外汇管理局对外币账户管理规定，为客户办理（）收付的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。

A.外汇资金
B.人民币
C.票据
D.单折