信息系统运维管理职能包括：（）、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及信息你...

单项选择题信息系统运维管理职能包括：（）、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及信息你系统安全运维。

A.信息系统设施运维
B.信息系统人员运维
C.信息系统战略运维
D.信息系统环境运维

1.单项选择题信息系统运维的管理职能可以划分为设施运维、软件运维、数据运维和（）等。

A.逻辑运维
B.服务运维
C.物理运维
D.安全运维

2.单项选择题信息系统运维外包的风险来源主要有四个方面：（）、运维外包决策的复杂性、运维外包双方的关系复杂性、运维工作本身的复杂性。

A.内部环境的不确定性
B.外部环境的不确定性
C.内外部之间的联系的稳定性
D.内外部之间联系的不稳定性

3.单项选择题信息系统运行情况的记录包含以下方面资料：（），工作的效率，系统所提供的信息服务质量，系统的维护、修改状况，系统的故障状况。

A.有关工作时间的信息
B.有关工作效率的信息
C.有关工作数量的信息
D.有关工作内容的信息

4.单项选择题云运维管理的最终目标是实现IT能力的服务化供应，并实现晕计算的各种（）。

A.需求
B.特性
C.潜在职能
D.标准

5.单项选择题信息系统运维管理主体包括信息系统运维外包商、信息系统运维管理部门、（）。

A.信息系统运维硬件生产商
B.信息系统运维开发商
C.信息系统运维技术人员
D.信息系统运维管理者

6.单项选择题服务管理是以服务的形式提供给客户的一整套的（）。

A.管理职责
B.配套措施
C.管理标准
D.组织能力

7.单项选择题信息系统运维管理工具包括：资产管理、（）、监控管理、外包管理、综合管理以及安全管理。

A.流程管理
B.第三方企业管理
C.采购管理
D.输送管理

8.单项选择题信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的（），以确定的方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。

A.标准化与规范化
B.具体化与实用化
C.内部化与抽象化
D.整体化与灵活化

9.单项选择题综合管理涉及的方式有（）和决策支持。

A.统计分析
B.整体计算
C.联合分析
D.内部决策

10.单项选择题运维管理系统架构中管理分析层由两部分构成，分别是综合管理与（）。

A.外包管理
B.典型管理
C.内部管理
D.部分管理