简述全面质量管理具体表现在哪几点？

质量管理中常用的统计方法有（）

1924年美国贝尔电话研究所的统计学家休哈特博士提出了（）的概念

质量策划不同于（），质量策划强调的是一系列活动。

简述烤烟密码收购的意义及作用。

质量方针承诺的对象是与企业利益关系一致的各个相关方，最重要的对象是（）

质量改进

分别简述烟叶商品调拨与烟草商品运输的原则。

简述在实施与供方的互利关系原则中，应当采取哪些措施？

ISO9000的主体是四个核心标准，另外，还包括其他标准（）小册子等，但都属于其附属物。