设备的维修检修记录包括检修记录、清罐及维修记录、（）。

通过（），让顾客感受和认可加油站的专业水准，可增强顾客对加油站的信心。

加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于（）类客户投诉。

加油站自备水源系统的保护接地电阻值应不大于（）。

加油站进行液位仪的数据比对时，如果油高比对差值超出（），须报告上级公司，由公司、液位仪厂商和承运商共同组织对该液位仪进行检查、调整。

油罐总容量大于90m3且小于等于150m3，单罐容量不大于50m3的标准指的是（）站。

火灾初期阶段燃烧的特点有（）

建立一个准确、完备、客观的客户档案，能随时一目了然地了解客户，大大减少了管理过程中的（），及时有效地了解客户动态，提高办事效率，并增强企业的竞争力。

95号车用乙醇汽油（E10）（国Ⅴ）的抗爆指数（PON+MON）/2不小于（）。

客户对便利店商品数、质量提出异议，应通过（）等方式核查销售过程中数、质量是否存在异常。