填空题对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。
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原则上,每岗位代维人员在首次申报时,均须从现岗位的“初级”开始申报技术等级的评定。()
题型:判断题
确因工作需要,可以不经所有者或其它领导同意就可操作;未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。()
题型:判断题
上门服务时敲门要轻而有间断,并以每次()为度,按电铃要有间隔,不要()。
题型:填空题
非本职工作需要或未经批准,不得以任何形式持有、复制包含移动公司网络设备和站点资源数据库,以及客户信息等商业秘密文件和资料。()
题型:判断题
除参加巡视员相关等级评定外,其余岗位技术等级评定均要求上一年绩效及格以上。()
题型:判断题
以下哪些代维业务,要求代维人员参加任何等级的技术等级评定时需具备登高证。()
题型:多项选择题
除管线和塔桅代维外,其余业务参加抢修员和支撑员相关等级评定的,均需具备空调专业操作证。()
题型:判断题
综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的()。
题型:填空题
上门服务时,要备好(),工作完成后()并带走垃圾杂物。
题型:填空题
工作年限一年以上中级巡视员,掌握专业业务的检测工作并通过初级检测员的技术等级评定,评定为()。
题型:单项选择题