确因工作需要，可以不经所有者或其它领导同意就可操作；未经许可不得随意翻阅他人...

判断题确因工作需要，可以不经所有者或其它领导同意就可操作；未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。（）

1.判断题工作期间禁止玩电脑游戏或上网聊天，不在网上查阅国家和公司命令禁止的内容（）

2.判断题维人员应遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退。（）

3.判断题不通过手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。（）

4.判断题因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话。（）

5.判断题因工作需要，在客户家里，可以擅自使用用户电话或线路。（）

6.填空题上门服务时敲门要轻而有间断，并以每次（）为度，按电铃要有间隔，不要（）。

7.填空题进出小区或单位时，要遵守（），主动出示有关（），车辆停放应注意小区或单位停车规定，听从保安指挥。

8.填空题综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的（）。

9.填空题服务准则规定，通话完毕，须等（）后再挂电话，通话过程中不可强行（）电话。

10.填空题上门服务进门时，要（），等客户开门或说“请进”后再进门。进门后，向客户问好，并主动向客户出示（）等有效证件并说明（）。