多项选择题代维人员上岗认证采取()三级认证的方式。
A、代维维护中心
B、移动分公司
C、移动省公司
D、代维公司
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最新试题
维人员应遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退。()
题型:判断题
上门服务进门时,要(),等客户开门或说“请进”后再进门。进门后,向客户问好,并主动向客户出示()等有效证件并说明()。
题型:填空题
非本职工作需要或未经批准,不得以任何形式持有、复制包含移动公司网络设备和站点资源数据库,以及客户信息等商业秘密文件和资料。()
题型:判断题
()就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定,应(),切忌让对方空候良久。
题型:填空题
所有代维业务,参加支撑员技术等级评定的,学历要求()及以上。
题型:单项选择题
对于尚未满足现岗位“初级”技术等级基本条件的代维人员,可从()的“()”开始申报技术等级的评定,也可放弃参加本年度的技术等级评定。
题型:填空题
综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的()。
题型:填空题
因工作需要,在客户家里,可以擅自使用用户电话或线路。()
题型:判断题
除管线和塔桅代维外,其余业务参加抢修员和支撑员相关等级评定的,均需具备空调专业操作证。()
题型:判断题
确因工作需要,可以不经所有者或其它领导同意就可操作;未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。()
题型:判断题