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A.普通
B.实时
C.次日
D.12小时
A.代理未成年人开户预留本人电话
B.代理老人开户预留本人电话
C.单位批量开户预留财务人员电话
D.代理成年人开户预留本人电话
A.人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布
B.核实后可恢复期银行账户非柜面业务
C.3年内不得为其新开立账户
D.5年内暂停其银行账户非柜面业务
A.I
B.II
C.III
D.均可
A.500
B.1000
C.5000
D.10000
A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的
B.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C.新成立的小微企业
D.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
A.暂停柜面业务
B.暂停非柜面业务
C.暂停所有业务
D.账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明,银行予以销户
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智能服务区是指以()为核心的智能设备服务区域。
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在()回复。
营业期间,()根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有()。
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,()须向管理行报告,申请增配柜口。