单项选择题某旅客托运3件行李,则应支付货签费()元。

A、0.60
B、0.75
C、1.20


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1.单项选择题因故临时必须变更列车停靠站时,运转值班员应提早通知()。

A、客运人员
B、客运主任
C、客运值班员
D、客运值班人员

2.单项选择题车票中的保险费是基本票价的()。

A、0.5%
B、1%
C、2%

4.单项选择题线路中断,铁路组织绕道运输时,旅客持硬座改乘软座时,应()。

A、不予办理
B、按实际径路另购车票
C、补收变更区间票价差额

6.单项选择题助力自行车每辆规定计价重量()千克。

A、30
B、50
C、40

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客运直梯巡检内容有()。

题型:多项选择题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定:车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息,以及有购票记录,已购车票有效后,退还()的票价和列车补票手续费,并核收2元手续费,收回客运记录。

题型:单项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:列车遇()时,应编制纸质客运记录,作为旅客到站办理退票的凭证。

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《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。

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《铁路常旅客服务办法》:改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

题型:判断题

铁路常旅客服务办法》规定:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分()。

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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》根据()等法律法规,对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

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客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。

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《铁路常旅客服务办法》:会员从低到高依次分为二星级、三星级、四星级和五星级。会员申请成功后,初始为()。

题型:单项选择题

《铁路常旅客服务办法》:积分兑换的车票不可办挂失业务。

题型:判断题