问答题手机阅读业务的使用方式?
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最新试题
当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解。
题型:判断题
11696等语音增值类业务,采用通信费封顶原则。
题型:判断题
信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务,合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。
题型:判断题
联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。
题型:判断题
168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台,由话务员通过电话机查询所需的信息。
题型:判断题
信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费,对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。
题型:判断题
指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘,以及某一地点周边信息时,话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。
题型:判断题
信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。
题型:判断题
信息导航预定类业务属于全国统一管理,集中运营与属地化运营相结合的业务。
题型:判断题
人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务
题型:判断题