信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外，不需向后向用户收取使用费。

信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

部分功能型丽音业务可分忙闲时计费。

政务热线产品不具有呼出服务功能。

信息导航企业名片业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。

信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费，对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。

信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。

信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。

优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。