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单项选择题因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A.执行交割和流程管理
B.营业中断和信息技术系统瘫痪
C.客户产品和业务活动
D.实物资产的损坏

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1.单项选择题因自然灾害或其他事件（如恐怖袭击）导致实物资产丢失或毁坏的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A.执行交割和流程管理
B.客户产品和业务活动
C.营业中断和信息技术系统瘫痪
D.实物资产的损坏

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2.单项选择题因未按有关规定造成未对特定客户履行份内义务（如诚信责任和适当性要求）或产品性质或设计缺陷导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A.就业制度和工作场所安全
B.客户产品和业务活动
C.营业中断和信息技术系统瘫痪
D.实物资产的损坏

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3.单项选择题违反就业、健康或安全方面的法律或协议，个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A.就业制度和工作场所安全
B.内部欺诈
C.外部欺诈
D.实物资产的损坏

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4.单项选择题第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A.就业制度和工作场所安全
B.客户产品和业务活动
C.外部欺诈
D.实物资产的损坏

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5.单项选择题商业银行员工故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失属于操作风险事件中的（）。

A.失职违规
B.知识技能匮乏
C.内部欺诈
D.种族歧视事件

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6.单项选择题操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括（），但不包括（）。

A.声誉风险；法律风险和战略风险
B.战略风险；法律风险和流动性风险
C.法律风险；战略风险和声誉风险
D.流动性风险；法律风险和声誉风险

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7.单项选择题下列损失数据收集步骤按时间顺序排列正确的是（）①整理事件清单②确认损失③风险分析④验证

A.③②④①
B.①②③④
C.②③④①
D.②④③①

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8.单项选择题商业银行应具备至少（）年观测期的内部损失数据，初次使用高级计量法的商业银行，可使用（）年期的内部损失数据。

A.5；3
B.3；5
C.5；4
D.4；5

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9.单项选择题以下说法不符合中国银监会《商业银行操作风险监管资本计量指引》对内部数据要求的是（）。

A.商业银行收集内部损失数据，应设置合理的损失事件统计金额起点
B.商业银行对因操作风险事件引起的市场风险损失，应反映在操作风险的内部损失数据库中，纳入操作风险监管资本计量
C.商业银行对因操作风险事件（如抵押品管理缺陷）引起的信用风险损失，如已将其反映在信用风险数据库中，也应纳入操作风险监管资本计量
D.商业银行应书面规定对内部损失数据进行加工、调整的方法、程序和权限

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10.单项选择题（）是银行依赖于风险报告制度或财务系统获取的内部损失事件，主要包括银行自身各业务条线发生的各种类型的操作风险损失。

A.损失数据
B.外部损失数据
C.内部损失数据
D.历史损失数据

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