导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。

多项选择题导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。

A、统领全局
B、承上启下
C、沟通内外
D、协调左右

1.多项选择题导游服务的内容主要有（）。

A、旅行生活服务
B、短途交通服务
C、导游讲解服务
D、善后服务

2.多项选择题导游服务的概念中包含的含义有（）。

A、经过旅行社委派
B、旅游中的接待，出游前的咨询和联系
C、按照合同的约定提供服务
D、为游客提供生活和讲解服务

3.多项选择题“导游”的含义是指（）。

A、导游服务
B、向导
C、导游员
D、导者

4.单项选择题为满足游客的需求，导游员应将（）有机地结合起来。

A、规范化服务和个性化服务
B、合理化服务和特殊服务
C、标准化服务和合理化服务
D、个性化服务和特殊服务

5.单项选择题在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是（）。

A、经济性接待
B、外事接待
C、依附于外事政治工作
D、为国家创外汇

6.单项选择题在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是（）。

A、旅行社
B、饭店
C、旅游交通
D、旅游景区

7.单项选择题导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划，又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的（）。

A、承上启下
B、沟通内外
C、协调左右
D、统领全局

8.单项选择题（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

A、国家标准
B、组团合同
C、旅游协议
D、旅行任务

9.单项选择题导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

A、组团社
B、地接社
C、旅行社
D、被委派的旅行社

10.单项选择题古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“（）”。

A、导游
B、导者
C、向导
D、服务员