图书馆在进行制度建设时，需要做到（）

人性化服务包含哪些方面（）

现代图书馆的空间发展大致分为三线制、模数式、（）三个基本阶段。

图书馆空间优化，既包括对原有空间的改造，也包括拓展新型空间。

从1999年开始，中国新闻出版研究院每年发布（），其主要作用是向全国报告国民阅读的基本现状。

（）推广是图书馆的一个重要的任务，一个长期的任务。做好阅读推广，最关键的是形成品牌活动。

图书馆的服务目标是最大限度地（）读者。

（）资源是图书馆的第一资源，主要包括纸质资源和数字资源。

打造品牌活动，是图书馆阅读推广工作的关键。

图书馆可以向来馆读者筹集经费。