图书馆在进行制度建设时，需要做到（）

在学习型社会和书香社会的建立过程中，全国各地设立了非常多的有关阅读的节日，即（）

人性化服务包含哪些方面（）

图书馆空间优化，既包括对原有空间的改造，也包括拓展新型空间。

制定（）防控政策，包括制定权力清单、责任清单和负面清单等。

截至2019年底，中国新闻出版研究院每年发布的《全国国民阅读调查报告》，已经发布了（）次。

（）资源是图书馆的第一资源，主要包括纸质资源和数字资源。

五个任何理论又称5A理论，是指任何用户，在任何时候，任何地方，均可以获取任何图书馆的任何（）

文献处理的（）是图书馆界最为辉煌的学术成就和对人类社会发展做出的最大贡献。

图书馆的服务目标是最大限度地（）读者。