问答题储蓄重要凭证指什么?
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储蓄存折打满页且正常换折时,需要提供本人有效身份证件。()
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现老准贷记卡办理的为升级换卡,更新的新卡为聚惠通升级信用卡,原到期换卡和损坏换卡业务不能做了,挂失业务可以但补卡不能做。()
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电话银行自助注册账户不可进行转账交易。()
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信用卡业务中,核身等级为“特殊风险二”的业务必须验证短信随机码。()
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客户可通过企业网银将存量收款方添加到“掌银可用收款方”中。()
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受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时,有效期为指定可选项,当客户报错有效期,后在当通电话中更正正确的,在核实动态随机码通过后,座席可继续为客户办理业务。()
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自助机具刷脸取款功能目前所有自助机具都有此功能。()
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借记卡在口头挂失或密码锁定等非正常状态下,不会转为睡眠户。()
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企业账户通过电话银行查询明细可按日期或最近10笔明细查询。()
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由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时,可尝试为客户恢复额度,具体步骤为:再次操作临时额度调整,申请额度比原临时额度少一元,有效期为操作日当天。()
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