单项选择题旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收()

A.空调车票价
B.空调车与普通车的票价差额
C.空调票与硬座客票的差额
D.空调票票价差额


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2.单项选择题在任职广播员前,应担任列车员职务实际工作时间满()以上。

A.一年
B.半年
C.两年
D.一年半

3.单项选择题退休人员使用铁路乘车证时,用()代替工作证。

A.单位证明
B.身份证
C.退休证
D.离休证

4.单项选择题老兵免费携带物品重量限()

A.30kg
B.20kg
C.40kg
D.35kg

5.单项选择题餐车供应品种主食两种以上,炒菜保持()以上。

A.3种
B.10种
C.5种
D.8种

6.单项选择题铁路运输业的服务性,决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起()

A.职业责任
B.辅助作用
C.主导作用
D.行为准则

7.单项选择题根据铁路旅客运输的特点,客运服务语言由两大内容构成:即()

A.社交用语和服务行业用语
B.基本礼貌用语和服务行业用语
C.基本礼貌用语和客运服务专业用语
D.社交用语和客运服务专业用语

8.单项选择题临时定期乘车证的有效期间为()月,可跨年使用。

A.1个
B.3个
C.2个
D.4个

9.单项选择题单门板塞拉门当运行速度超过()时,门会自动关闭。

A.4km/h
B.5km/h
C.3km/h
D.6km/h