决策一般包括以下过程，其中最为重要的是（）。

单项选择题决策一般包括以下过程，其中最为重要的是（）。

A.确认决策的必要性和明确决策的目的
B.收集决策的资料
C.拟定决策的方案
D.选择最终的决策和对决策的实施

1.单项选择题船舶管理者在决策前应注意（）。

A.明确决策的目的，加强团队协作，认真收集资料
B.明确目的，加强团队协作，拟定决策方案
C.明确目的，加强团队协作，实施决策
D.明确决策的必要性，加强团队协作，认真收集资料

2.单项选择题以下关于决策的概念，最确切的是（）。

A.决策指人们在日常工作中决定采取的某种行动
B.决策是人们根据工作的需求做出决定的一种活动
C.决策是指人们在工作中为实现某种最优化目标而决定的最佳行动方案的一种活动
D.决策是指人们在工作中为实现目标而选择采取行动方案的一种活动

3.单项选择题船舶管理者在决策时可能面对的条件有（）。

A.不确定性和保险性
B.确定性，不确定性，风险性
C.风险性与保险性
D.确定性与不确定性，风险性与保险性

4.单项选择题 船舶外部通信的有关方有（）。
①与VTS；
②与引航站；
③与代理公司；
④船公司；
⑤船位报告系统。

A.①②③④
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③⑤

5.单项选择题 船舶内部通信主要是（）。
①与机舱间的通信；
②与报房间的通信；
③与船首尾的通信；
④与舵机间的通信；
⑤船舶广播系统，船舶报警系统，驾驶台/机舱间/泊位间通信。

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④⑤

6.单项选择题 船舶通信通常可分为（）。
①内部通信；
②外部通信；
③手语通信；
④语音通信。

A.①②
B.①②③④
C.①②④
D.①③④

7.单项选择题 通信及沟通的定义（）。
①是指向他人清楚地传达一个人的意见或感受等；
②是一种发送和接受信息的方式；
③是传达者-传达-接受者-反馈-传达者的环回过程；
④就是上级对下级发号施令。

A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③

8.单项选择题通信是一种（）的方式，例如演讲电子通讯、书信、视觉等。

A.发送信息
B.接受信息
C.发送和接受信息
D.沟通和交流信息

9.单项选择题 工作后的小结的作用（）。
①积极总结经验和吸取教训；
②鼓励为将来的改进提出反馈；
③纠正错误的行动计划；
④批评某个人在工作中的失误。

A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③

10.单项选择题 通信与沟通的障碍主要有（）。
①物理障碍；
②人为障碍；
③语言障碍；
④地理障碍。

A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.①②④