单项选择题在沟通网络中，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态属于（）
A.链式沟通
B.环式沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通
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1.单项选择题日本东芝公司创业90年时，曾经一度陷入困境。董事长士光敏夫新上任后，经常不带秘书，一个人前往各工厂听取工人意见，跟工人聊天，还经常提着酒瓶去慰劳职工，与他们共饮。士光敏夫掌握的管理技巧是（）？
A、计划
B、组织
C、控制
D、激励
2.单项选择题每张2元的福利彩券销售，经常会出现大潮汹涌的现象，今年由于头奖变成了免税的500万元现金，更是轰动一时。如果用期望理论进行解释，最合理的可能是下面哪种？（）
A.有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的
B.期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气
C.效价太高，以致许多人忘记概率的问题
D.由于综合的激发力量受到媒体宣传的影响，所以己经偏离正常规律
3.单项选择题一国政府为了鼓励球员努力踢球，为本国争取荣誉，采取“按照世界杯足球赛晋级的情况分段给予高额奖金”措施，这种影响下属的行为方式属于（）。
A、负强化
B、正强化
C、自然消退
D、惩戒
4.单项选择题近来年，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。这项规定发布后，作弊现象大大减少。从强化理论分析，它是属于（）。
A、负强化
B、惩罚
C、自然消退
D、正强化与惩罚相结合
5.单项选择题工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于（）。
A、X理论
B、Y理论
C、超Y理论
D、Z理论
6.单项选择题公平理论主要研究相对报酬对人的积极性的影响，公平理论是（）提出的。
A、20世纪30年代梅奥
B、20世纪50年代赫兹伯格
C、20世纪60年代亚当斯
D、20世纪90年代韦尔奇
7.单项选择题“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，于是产生尽快消除这种紧张状态的努力，这是（）。
A、鼓舞
B、影响
C、激励
D、诱惑
8.单项选择题假如你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色，经调查，发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意。为此，你认为可以采取的措施是（）。
A、给工人提供更多的升迁机会
B、增加工人的工资
C、改善工人的工作条件
D、以上均不可行。
9.单项选择题保健因素会消除不满，激励因素会产生满意，以下哪一项不是保健因素？（）
A、某工程师刻苦钻研技术获得了大奖
B、公司分给一位新近毕业的MBA学生一套100平方米的住房
C、某公司效益好，年末员工均拿奖金10000万元
D、某公司为了网络人才，答应将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到北京
10.单项选择题早期激励理论不仅为今天的管理者所津津乐道，也构成当代激励理论的基础。强调工作内在的激励，这是一个重要的管理理念，提出者是早期激励理论的三位大师之一，他是（）。
A、赫兹伯格
B、马斯洛
C、麦格雷戈
D、明茨伯格
