国际特快专递邮件资费的纳费方式分为（）。

多项选择题国际特快专递邮件资费的纳费方式分为（）。

A、交付现金
B、支票结算
C、资费总付
D、信用卡结算

1.多项选择题当（）时，是客户发出的购买信号。

A、客户提出有关现货或时间的问题
B、客户提出有关交货的问题
C、客户提出有关你们公司的问题
D、客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述

2.多项选择题营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行（），抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。

A、调查
B、细分
C、预测
D、分析

3.多项选择题所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的（）。

A、产品
B、商品
C、服务
D、品牌

4.单项选择题阿根廷的英文名称是（）。

A、Spain
B、Austria
C、Argentina
D、Algeria

5.单项选择题柬埔寨首都的英文名称是（）。

A、Hanoi
B、Phnum-Penh
C、Manila
D、Kuala Lumpur

6.单项选择题“产品开发、市场开发、技术开发、人才开发”是邮政企业在（）中采取的创新取胜策略。

A、市场推销
B、市场宣传
C、市场公关
D、市场竞争

7.单项选择题邮政通信重点业务，就是指邮政企业在面向市场、面向社会经营方面，（）的业务，或是在企业的整个经营过程中起着举足轻重作用的业务。

A、投入适当、收益大、见效快
B、投入大、收益大、见效快
C、投入小、收益大、见效快
D、无投入、收益大、见效快

8.单项选择题邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当（）。

A、承担部分民事责任
B、承担全部民事责任
C、承担连带民事责任
D、不承担民事责任

9.单项选择题（）的特点是宣传介绍性、启发诱导性、短小灵活性。

A、合同
B、调查报告
C、广告
D、策划书

10.单项选择题first day cover的中文意思是（）。

A、信封
B、邮箱
C、首日封
D、明信片