客户信用档案通过日积月累不断产生，大量资金修建新的库房并不可行，考虑到库房建筑的要求应当（），所以，可以利用企业现有的建筑或者改建一些旧的建筑来解决客户信用档案的保管问题。

客户信用手册是根据企业（）编写的宣传企业信用管理政策的小册子。

建立和维护客户信用档案的存放秩序，为了便于排列，一般采用（），即按客户信用档案的进馆顺序流水排列。

在受理老客户的信用申请时，信用部门必须根据客户的（），决定是否批准客户增加信用额度。

客户信用申请的方式中，客户所采用的信用申请方式有哪些？（）

新客户在申请信用时，有以下哪些步骤？（）

在回复客户信用申请时，信用审核通知书应包括以下哪几个方面？（）

信息采集人员接到通知后，应首先与客户取得电话联系，告知需要采集的相关内容，并向客户发出一份正式的客户（）。

档案管理人员通知相关人员采集信息根据信用档案管理规定，当需要更新客户信用档案资料时，档案管理人员应及时通知（），并应将需要更新的内容通知信息采集人员，由他们直接向客户索取或通过其他途径采集需要更新的信用资料。

划分信用管理部门客户的性质时，企业信用管理部门必须按照客户的性质对其进行分类，具体划分方式有（）。