利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程、有助于建立高标准的质量体系、缩短运行周工作服、改进设计质量和精度
数据处理功能、预测和决策功能、计划功能、控制功能
最新试题
数据库设计的基本原则是（）。
（）是整个企业信息化建设的关键，（）是信息系统项目的关键。
EDI电子数据交换
决策问题可分为三类：结构化决策，半结构化决策和（）。
一个完整的客户生命周期包括考察期，形成期，稳定期，（）四个阶段。
在与五种竞争力量的抗争中，有三类成功的战略思想分别是：总成本领先战略，差异化战略和（）。
知识一般可以分为（）。
CRM的主要技术分为：分析层技术，优化层技术，企业应用系统集成层技术和（）。
一把手原则
客户关系管理CRM
