国家电网公司视觉识别系统包括基础要素系统、办公事物系统、公关事物系统、环境识别系统和广告宣传系统。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

电力线路设备的定期巡视周期，一般高压线路3个月一次，低压线路每月一次。

无论供电可靠性指标是否完成，均应定期召开分析会，制定提高供电可靠率的措施。

企业文化建设的根本目的是为企业生产服务，而企业生产的关键在于调动职工的积极性和创造性。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。

无功补偿的原则为统一规划，合理布局，分级补偿，就地平衡。

电网停电检修时，断开电源后即可进行工作。

企业文化，就是指导和约束企业行为以及员工行为的价值理念。

在“十一五”期间，大力开展农村供电所人员轮训和持证上岗工作，2010年持证上岗率达到100%。