工作倦怠又称职业倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。

员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。

在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为（）

（）是通过改变某些容易产生压力感的个性因素，从而减缓压力。

员工援助计划的操作流程的实施包括（）。

中国家长在教育孩子方面，应该采取（）

过度工作压力所造成的紧张症状可归为（）三种类型。

个人生活因素会影响员工的工作压力水平，这些因素涉及（）等方面。

不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为消极怠工、破坏财物，偷窃和攻击他人等反生产行为。

（）的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。